Navigare in mobilità con l’Opzione Internet
100 Ore
In cosa
consiste l’offerta Internet 100 Ore?
Internet 100 Ore è la soluzione che ti fa navigare fino a 100 ore
mensili (in copertura HSDPA, UMTS o GPRS) dal tuo PC o chiavetta USB in
qualsiasi momento.
Chi può
attivare l’offerta?
L’opzione può essere attivata da tutti i clienti PosteMobile privati in possesso
di una SIM prepagata. L’opzione non è compatibile con altre opzioni Internet a
tempo.
Quale APN
configurare per navigare con l’opzione?
Per utilizzare l’opzione Internet 100 Ore è necessario selezionare
l’apn internet.postemobile.it nella configurazione delle connessioni. La
navigazione è intesa sul territorio nazionale e viene tariffata a scatti
anticipati della durata di 15 minuti.
Quanto costa
Internet 100 Ore?
Se attivi l’opzione Internet quando acquisti la SIM, da web o in Ufficio
Postale, il primo canone è in promozione a soli 14€ (IVA inclusa)
Canone mensile dell’Opzione “Internet 100 ore”:
-> 19 € (IVA inclusa) ogni 30 giorni se hai attivato il servizio di Ricarica
Ricorrente, disponibile per chi associa la SIM al proprio strumento di pagamento
BancoPosta
-> 22 € (IVA inclusa) ogni 30 giorni in tutti gli altri casi
Quanto pago se
supero la soglia delle 100 ore prima della scadenza dei 30 giorni?
Superata la soglia di 100 ore previste dall’offerta, il costo della navigazione
è di 2 €/ora (IVA inclusa) con tariffazione a sessioni anticipate di 15 minuti.
Alla scadenza
dei 30 giorni le ore di navigazione non consumate sono cumulabili con quelle del
mese successivo?
No, al rinnovo dell’opzione ti saranno accreditate 100 Ore previste
dell’opzione.
Quale tariffa
viene applicata nel caso in cui l’opzione viene sospesa per credito
insufficiente oppure nel caso in cui è scaduta?
La tariffa applicata è quella standard prevista per la navigazione internet
HSDPA/UMTS/GPRS pari a 0,55 Cent/KByte.
Come posso
configurare il mio PC per navigare in internet con il mio cellulare o chiavetta
USB?
Per configurare il tuo cellulare o chiavetta USB per la navigazione Internet
consulta la scheda tecnica del supporto oppure chiama il Servizio Clienti al
numero gratuito 160*.
Come si attiva
l’offerta?
L’attivazione di Internet 100ore è gratuita e può essere effettuata:
in fase di acquisto di una nuova SIM
- presso qualsiasi Ufficio Postale;
- direttamente online
successivamente all’acquisto della SIM
- direttamente online dalla tua Area Personale
- chiamando il Servizio Fai da te al numero gratuito 40.12.12
- contattando il nostro Servizio Clienti al numero gratuito 160*
A cosa serve il
servizio di Ricarica Ricorrente?
Il servizio Ricarica Ricorrente, rivolto a chi ha associato la SIM PosteMobile
al proprio strumento di pagamento BancoPosta (Conto Corrente o carta Postepay),
consente di ricaricare in automatico il credito telefonico residuo ogni volta
che si raggiunge la soglia di 5€
Se hai attivato il servizio di Ricarica Ricorrente il canone mensile
dell’opzione Internet 100 Ore sarà di 19 € invece che di 22 €.
Come si attiva
il servizio di Ricarica Ricorrente?
In qualsiasi Ufficio Postale in fase di attivazione di una nuova SIM PosteMobile
oppure in post-vendita su SIM già attiva, compilando l’apposito modulo di
richiesta.
Che importo
devo selezionare all’attivazione del servizio di Ricarica Ricorrente se attivo
l’Opzione Internet 100 Ore?
Se attivi l’opzione Internet 100 Ore l’importo minimo consigliato
per la ricarica automatica è di 20 € , di poco superiore al canone mensile
dell’opzione
Il servizio di
Ricarica Ricorrente è attivabile solo una volta?
Il servizio di Ricarica Ricorrente può essere disattivato e riattivato
successivamente
Se una volta attivata l’opzione PosteMobile Internet 100 Ore disattivi il
servizio di Ricarica Ricorrente e successivamente lo riattivi non potrai più
godere del canone mensile scontato pari a 19 €.
Come posso
verificare il tempo di navigazione ancora disponibile?
Puoi sempre verificare il tempo di navigazione ancora a tua disposizione
consultando online la tua Area Personale, chiamando il Servizio Fai da te al
numero gratuito 40.12.12 oppure il Servizio Clienti al numero gratuito 160*.
L’opzione si
rinnova automaticamente?
L’opzione ha validità di 30 giorni dalla data di attivazione e si rinnova
automaticamente ogni 30 giorni con addebito del canone sul credito residuo della
tua SIM.
Il rinnovo automatico dell’opzione ti sarà notificato via SMS poco prima della
sua scadenza.
Internet 100 Ore è compatibile con altre offerte?
L’opzione Internet 100 Ore è compatibile con tutti i Piani Tariffari
e le Opzioni Voce. E’ invece incompatibile con le altre offerte dati a tempo.
Come posso
conoscere lo stato di attivazione dell’offerta?
Per conoscere lo stato di attivazione dell’opzione consulta la tua Area
Personale, chiama il Servizio Fai da te al numero gratuito 40.12.12 oppure il
Servizio Clienti al numero gratuito 160*.
* La chiamata è gratuita da tutti i cellulari PosteMobile e dai numeri di rete fissa Telecom Italia. Per tutte le altre chiamate da fisso o mobile sarà applicata la tariffa prevista dal proprio operatore telefonico.
Per ricevere assistenza dall’estero chiama il numero +39.3770000160 (la telefonata sarà tariffata come una normale telefonata effettuata in roaming verso l'Italia).