Tariffe Roaming

Potrai chiamare, videochiamare, inviare e ricevere SMS ed MMS e navigare con il tuo telefonino.

Per conoscere le tariffe applicate al traffico effettuato quando sei all’estero verifica la zona di appartenenza del paese di origine e di destinazione e trova il costo nelle tabelle sotto riportate.

 

Se sei all’estero e vuoi chiamare un numero (fisso o mobile) italiano ricordati:

- di inserire sempre il prefisso internazionale +39 o 0039 seguito dal numero desiderato (controlla anche che i numeri che hai registrato in rubrica siano preceduti dal prefisso internazionale). Per esempio, se vuoi chiamare il numero 3771234567, componi il numero +393771234567 oppure 00393771234567.

Inoltre ricordati che, se sei all’estero e vuoi chiamare un numero telefonico (fisso o mobile) del Paese in cui ti trovi, è preferibile inserire sempre il prefisso internazionale di quel Paese.

- che le tariffe applicate per le chiamate dall’estero verso l’Italia sono quelle previste per le chiamate verso zona 1

 

 

Effettuare Chiamate e Videochiamate all’estero ha un costo diverso in dipendenza dalla zona nella quale ti trovi:

- per le chiamate da zona 1 a zona 1 sono addebitati 0,21€ comprensivi dei primi 30 secondi di conversazione. La tariffazione successiva è calcolata in base agli effettivi secondi di conversazione, secondo la tariffa riportata in tabella

- Per le chiamate da zona 1 a zona 2, 3, 4 e per le chiamate da zona 2, 3 e 4 verso tutte le destinazioni vengono addebitati i prezzi indicati in tabella, comprensivi dei primi 60 secondi di conversazione. La tariffazione successiva è a scatti anticipati della durata di 30 secondi.

 

I prezzi per minuto di conversazione (IVA Inclusa) sono:

 

 

 

Ricevere Chiamate e Videochiamate all’estero ha un costo diverso in dipendenza dalla zona nella quale ti trovi, mentre chi ti chiama paga la normale tariffa nazionale prevista per le chiamate verso i cellulari:

 

- Per ogni chiamata ricevuta in zona 1 sono addebitati 0,132€/min con tariffazione al secondo.

- Per ogni chiamata ricevuta in zona 2, 3 e 4 vengono addebitati i prezzi indicati in tabella, comprensivi dei primi 60 secondi di conversazione. La tariffazione successiva è a scatti anticipati della durata di 30 secondi.

 

I prezzi per minuto di conversazione (IVA Inclusa) sono:

 

 

l'invio di SMS e MMS all’estero sono differenziati in base alle quattro zone di tariffazione, come riportato in tabella:

Tutti i prezzi sono IVA inclusa.

Ricevere SMS e MMS quando sei all'estero è gratuito.

 

Quando sei all'estero ogni accesso al portale WAP di PosteMobile è tariffato a 1,28 euro (IVA inclusa). La navigazione in altri siti WAP all'esterno del portale PosteMobile è tariffata a scatti anticipati della durata di 10 kilobyte. Il primo scatto ha una durata doppia degli altri (20 kilobyte). La tariffa applicata è di 0,05 euro/kilobyte (IVA inclusa). Il costo per la navigazione internet dal tuo PC è di 0,03 euro/kilobyte (IVA inclusa) e si applica al volume totale di dati scambiati in una sessione, arrotondando sempre ai 100 kilobyte superiori.

 

 

 

Servizio Fai da Te: per conoscere le tariffe roaming sui nostri servizi voce, SMS, MMS, dati relative alla Zona 1 chiama il numero gratuito 40.12.14

 

 

Per ricevere assistenza o richiedere informazioni dall’estero contatta il Servizio Clienti PosteMobile al numero +39 377.0000160 (la telefonata sarà tariffata come una normale chiamata effettuata in roaming verso l’Italia)

 

Per usufruire del servizio dall’estero il numero da chiamare è +39.3770001243 (la telefonata sarà tariffata come una normale telefonata effettuata in roaming verso l'Italia)

 

per conoscere le tariffe roaming sui nostri servizi voce, SMS, MMS, dati relative alla Zona 1 chiama il numero gratuito +39 377.0001214

 

 

*Ti informiamo che - in base a quanto confermatoci dall’operatore mobile fornitore dell’infrastruttura di rete - nelle zone di confine tra Stati diversi, il terminale mobile utilizzato per effettuare/ricevere chiamate in roaming può alternativamente connettersi alla rete dell’operatore mobile del Paese in cui ti trovi o a quella dell’operatore mobile di un Paese confinante, con conseguente modifica delle tariffe applicate. Per evitare il collegamento del terminale utilizzato a reti differenti rispetto a quella del Paese in cui ti trovi, ti consigliamo di procedere alla ricerca manuale della rete da impostare sul terminale stesso, seguendo tutte le istruzioni che potrà fornirti nel dettaglio il nostro Servizio di Assistenza Clienti (numero gratuito 160).