Attivazione Servizi Semplifica
Per utilizzare i Servizi Semplifica è necessario associare la propria SIM PosteMobile al proprio Conto BancoPosta e/o alla propria Postepay. L’attivazione dei Servizi Semplifica sulla SIM è gratuita.
Modalità di associazione della SIM PosteMobile allo strumento di pagamento
Sei già cliente PosteMobile
Recati presso un Ufficio Postale e compila la modulistica predisposta da PosteMobile relativa all’ associazione in post-vendita e la corrispondente modulistica predisposta da BancoPosta/Poste Italiane. L’operatore di sportello ti chiederà di far passare la carta che sceglierai di associare (Postamat o Postepay) nell’apposito dispositivo e di digitare il relativo codice PIN.
Dopo avere associato la tua SIM PosteMobile al tuo Conto BancoPosta e/o alla tua Postepay, per poter utilizzare i servizi bancari di Poste Italiane, è necessario richiedere l’aggiornamento del menu dei Servizi Semplifica sul tuo cellulare scegliendo una tra le seguenti modalità:
- direttamente dal tuo cellulare selezionando la voce di menu “Sicurezza&Opzioni” e quindi “Aggiorna SIM”;
- contattando il servizio Assistenza Clienti al numero 160*;
- tramite il Servizio Fai da Te al numero gratuito 40.12.12;
- dalla tua Area Personale.
Per modificare lo strumento di pagamento associato alla SIM o revocare l’associazione alla SIM PosteMobile dello strumento di pagamento di cui sei titolare, recati in un Ufficio Postale e compila l’apposita modulistica.
Non sei ancora cliente PosteMobile
Puoi richiedere l’associazione della tua SIM PosteMobile allo strumento di pagamento di cui sei titolare:
- contestualmente all’attivazione della SIM presso un Ufficio Postale la modulistica predisposta da PosteMobile relativa all’ associazione in post-vendita e la corrispondente modulistica predisposta da BancoPosta/Poste Italiane.
- In fase di acquisto online della SIM.
Revoca dell’associazione
La revoca dell’associazione dello strumento di pagamento alla propria SIM PosteMobile comporta l’attivazione automatica del piano tariffario CONvenienza Special.
*La chiamata è gratuita da tutti i cellulari PosteMobile e dai numeri di rete fissa Telecom. Per tutte le altre chiamate da fisso o mobile sarà applicata la tariffa prevista dal proprio operatore telefonico.