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B. La facilità nel reperire le informazioni di cui hai bisogno

C. La chiarezza delle informazioni disponibili

D. La completezza delle informazioni disponibili

D.2 Considerando tutti gli aspetti appena analizzati, come valuti complessivamente l’area del sito PosteMobile relativa alle FAQ?

D.3 Rispetto alle tue aspettative, come giudichi tale area?
D.4 Quale dei seguenti stati d’animo descrive al meglio il modo in cui ti sei sentito nell'utilizzare l’area delle FAQ?
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