Privati PosteCasa Ultraveloce Agevolazioni Clienti non udenti
  • PosteMobile Casa Facile

    PosteCasa Ultraveloce

    Agevolazione per clienti non udenti. Offerta soggetta a controllo di copertura geografica.

    Fibra con velocità fino a
    1Gigabit/s
    e in più una seconda connessione senza limiti su rete 4G
    Modem WiFi trasportabile e chiavetta USB inclusi
    Attivazione, consegna e installazione in promozione a 49€ (invece di 99€). Promozione valida fino al giorno 02/06/2024.

    Costo

    13,45
    al mese
     
 

Come attivare l'offerta

    • Richiedi PosteCasa Ultraveloce online o da Ufficio Postale. La richiesta può essere effettuata anche da un familiare convivente, in questo caso sarà necessario presentare un certificato di Stato di Famiglia.
    • Ricevi direttamente a casa il modem WiFi e la chiavetta USB.
    • Attiva la connessione 4G, collega il modem e la chiavetta USB e inizia subito a navigare.
    • Sarai contattato per fissare un appuntamento con un tecnico specializzato che installerà la connessione ultraveloce.
    • Dopo la sottoscrizione del contratto, compila il modulo, allega la documentazione richiesta ed invialo al numero di fax gratuito 800.211.783 oppure via email all’indirizzo utentidisabili_fibra@postepay.it

Documentazione Richiesta

  • Modulo di richiesta attivazione offerta non udenti PosteCasa Ultraveloce (download PDF);
  • copia della certificazione medica rilasciata dalla ASL competente per territorio o da altro Ente pubblico titolato, comprovante la sordità così come definita dalla Legge 381/1970 e successive modifiche;
  • copia di un documento d'identità in corso di validità.
  • certificato di stato di famiglia (solo per i familiari conviventi con soggetto possessore dei requisiti di invalidità).

Lo sconto del 50% sul canone del servizio sarà applicato dalla prima fattura.

Termini e Condizioni

L'offerta è dedicata ai clienti non udenti di cui alla Delibera 46/17/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, aventi i requisiti d'invalidità indicati nella Legge 381/70 e successive modifiche.

Il servizio PosteCasa Ultraveloce, sulla base della copertura presso l’indirizzo indicato al momento della sottoscrizione dell’offerta, prevede uno dei seguenti profili di rete:

  • PosteCasa Ultraveloce, tecnologia FTTH con velocità massima in download fino a 1 Gbps e in upload fino a 300 Mbps; velocità minima* in download fino a 100 Mbps e in upload fino a 12 Mbps, latenza 60 millisecondi;
  • PosteCasa Ultraveloce, tecnologia FTTH con velocità massima in download fino a 1 Gbps e in upload fino a 100 Mbps; velocità minima* in download fino a 250 Mbps e in upload fino a 50 Mbps, latenza 50 millisecondi;
  • PosteCasa Ultraveloce, connessione FTTC in tecnologia EVDSL con velocità massima in download fino a 200 Mbps e in upload fino a 20 Mbps; velocità minima* in download fino a 50 Mbps e in upload fino a 4 Mbps, latenza 70 millisecondi;
  • PosteCasa Ultraveloce, connessione FTTC in tecnologia VDSL2 con velocità massima in download fino a 100 Mbps e in upload fino a 20 Mbps; velocità minima* in download fino a 40 Mbps e in upload fino a 4 Mbps, latenza 70 millisecondi;
  • PosteCasa Ultraveloce, connessione FTTE in tecnologia VDSL2 con velocità massima in download fino a 100 Mbps e in upload fino a 20 Mbps; velocità minima* in download fino a 40 Mbps e in upload fino a 4 Mbps, latenza 70 millisecondi.

* Percentile 5° della velocità di trasmissione in download/upload

Il servizio PosteCasa Ultraveloce comprende la sola connessione dati e non include il servizio telefonico voce (quest’ultimo, ove esistente continuerà con il precedente gestore). Qualora il cliente abbia una connessione dati già attiva con altro gestore sarà necessario che provveda autonomamente a disdire il precedente contratto a meno che non faccia richiesta di migrazione dell’accesso dati, ove tecnicamente possibile.

L’offerta è disponibile per nuovi clienti privati e le tariffe indicate sono IVA inclusa. Il costo di attivazione di PosteCasa Ultraveloce, di consegna del modem WiFi e della chiavetta USB e prima installazione del modem WiFi di 99 euro è in promozione a 49 euro per tutte le attivazioni entro il giorno 02/06/2024.

I corrispettivi saranno fatturati a intervalli bimestrali a mezzo conto telefonico e potranno essere pagati tramite bollettino postale. L’imposta di bollo pari a 16,00 euro, sarà rateizzata in 8 fatture. Al solo fine di consentire il raggiungimento del livello atteso del servizio, per tutta la durata contrattuale, sono concessi al cliente un modem WiFi  e la chiavetta USB in comodato d’uso gratuito.

In caso di cessazione degli effetti del rapporto contrattuale il cliente dovrà restituire entro 60 giorni il modem e la chiavetta USB a propria cura e spese. Il cliente è tenuto ad un uso lecito, corretto e in buona fede del servizio e degli apparati. Le condizioni generali di contratto che regolano il servizio saranno fornite nella mail di conferma ordine e sono disponibili anche nella sezione "Documentazione" di questa pagina.

Informazioni Tecniche

L’offerta PosteCasa Ultraveloce prevede un servizio di assistenza dedicata tramite: