Vuoi cambiare il tuo piano tariffario o vuoi arricchire l’offerta con le nostre opzioni tariffarie?
Consulta le sezioni dedicate a:
- Piani Tariffari Ricaricabili
- Piani Tariffari in abbonamento
- Opzioni voce/sms
- Opzioni Internet da cellulare
- Opzioni Estero
Per cambiare il piano tariffario o attivare le nostre opzioni puoi procedere subito online dalla tua Area personale o dalla sezione 160 dell’APP PosteMobile oppure contattando il Servizio Fai da Te al numero 40.12.12*.
In alternativa puoi chiamare il Servizio Clienti al numero gratuito 160** che provvederà ad evadere la tua richiesta.
L'operazione di cambio piano tariffario ha un costo di 12€ (salvo diversa indicazione descritta nei dettagli del singolo piano tariffario) che ti verranno scalati dal credito telefonico. ùl’attivazione di ciascuna Opzione è gratuita.
* Per usufruire del servizio dall'estero il numero da chiamare è +39.3770001243. Per le chiamate dall'estero la telefonata sarà tariffata come una normale telefonata effettuata in roaming verso l'Italia.
** La chiamata è gratuita da tutti i cellulari PosteMobile e dai numeri di rete fissa Telecom Italia. Per tutte le altre chiamate da fisso o mobile sarà applicata la tariffa prevista dal proprio operatore telefonico. Per ricevere assistenza dall’estero chiama il numero +39.3770000160. La chiamata sarà tariffata come una normale telefonata effettuata in roaming verso l'Italia.