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  • PosteCasa Ultraveloce

    PosteCasa Ultraveloce Start

    Agevolazione per clienti non vedenti e ipovedenti, non udenti o con gravi difficoltà di deambulazione. Offerta soggetta a controllo di copertura geografica.

    Fibra con velocità fino a
    2.5 Gigabit/s
    Modem WiFi trasportabile incluso
    Attivazione, consegna e installazione a 59€

    Costo

    €11,95
    al mese.
     
     
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    Come attivare l'offerta

      • Richiedi PosteCasa Ultraveloce Start online o da Ufficio Postale. La richiesta può essere effettuata anche da un familiare convivente, in questo caso sarà necessario presentare un certificato di Stato di Famiglia.
      • Ricevi direttamente a casa il modem WiFi.
      • Sarai contattato per fissare un appuntamento con un tecnico specializzato che installerà la connessione ultraveloce.
      • Dopo la sottoscrizione del contratto, sarà necessario inviare la documentazione richiesta via fax al numero gratuito 800 185 111 o tramite lettera a PosteMobile S.p.A., Casella Postale 3000, 37138 Verona (VR).

    Documentazione Richiesta

    1. Il modulo di attivazione corrispondente alla tua disabilità, compilato in ogni sua parte:
    • Modulo non vedenti (download PDF).
    • Modulo non udenti (download PDF).
    • Modulo gravi difficoltà di deambulazione (download PDF)

    2. Una copia della certificazione medica rilasciata dalla ASL competente per territorio o altro Ente pubblico titolato, comprovante la tua disabilità, ovvero:
    a. certificazione comprovante la cecità totale o parziale così come definita dalla Legge 138/2001 e successive modifiche;
    b. certificazione comprovante la sordità così come definita dalla Legge 381/70 e successive modifiche;
    c. copia del verbale di handicap con esplicito riferimento all’ articolo 30, comma 7, legge n. 388/2000 comprovante le gravi limitazioni della capacità di deambulazione.

    3. Copia di un documento d'identità in corso di validità.

    4. Certificato di stato di famiglia (solo per i familiari conviventi con soggetto possessore dei requisiti di invalidità).

    Lo sconto del 50% sul canone del servizio sarà applicato dalla prima fattura.

    Termini e Condizioni

    LL’offerta è dedicata ai clienti non vedenti, non udenti o con gravi difficoltà di deambulazione di cui alle Delibere 46/17/CONS e 290/21/CONS dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, aventi i requisiti d’invalidità ivi indicati. I disabili con gravi difficoltà di deambulazione, secondo quanto disposto dalla delibera n. 290/21/CONS, potranno sottoscrivere solo una delle offerte riservate tra quelle di rete fissa e mobile.

    Il servizio PosteCasa Ultraveloce Start, sulla base della copertura presso l’indirizzo indicato al momento della sottoscrizione dell’offerta, prevede uno dei seguenti profili di rete:

    • PosteCasa Ultraveloce Start, tecnologia FTTH con velocità massima in download fino a 2.5 Gbps e in upload fino a 500 Mbps; velocità minima* in download fino a 100 Mbps e in upload fino a 12 Mbps, latenza 60 millisecondi;
    • PosteCasa Ultraveloce Start, tecnologia FTTH con velocità massima in download fino a 1 Gbps e in upload fino a 100 Mbps; velocità minima* in download fino a 250 Mbps e in upload fino a 50 Mbps, latenza 50 millisecondi;
    • PosteCasa Ultraveloce Start, connessione FTTC in tecnologia EVDSL con velocità massima in download fino a 200 Mbps e in upload fino a 20 Mbps; velocità minima* in download fino a 50 Mbps e in upload fino a 4 Mbps, latenza 70 millisecondi;
    • PosteCasa Ultraveloce Start, connessione FTTC in tecnologia VDSL2 con velocità massima in download fino a 100 Mbps e in upload fino a 20 Mbps; velocità minima* in download fino a 40 Mbps e in upload fino a 4 Mbps, latenza 70 millisecondi;
    • PosteCasa Ultraveloce Start, connessione FTTE in tecnologia VDSL2 con velocità massima in download fino a 100 Mbps e in upload fino a 20 Mbps; velocità minima* in download fino a 40 Mbps e in upload fino a 4 Mbps, latenza 70 millisecondi.

    * Percentile 5° della velocità di trasmissione in download/upload

    Il servizio PosteCasa Ultraveloce Start comprende la sola connessione dati e non include il servizio telefonico voce (quest’ultimo, ove esistente continuerà con il precedente gestore). Qualora il cliente abbia una connessione dati già attiva con altro gestore sarà necessario che provveda autonomamente a disdire il precedente contratto a meno che non faccia richiesta di migrazione dell’accesso dati, ove tecnicamente possibile.

    L’offerta è disponibile per nuovi clienti privati e le tariffe indicate sono IVA inclusa. Il costo di attivazione di PosteCasa Ultraveloce Start, di consegna e prima installazione del modem WiFi è 59 euro.

    I corrispettivi saranno fatturati a intervalli bimestrali a mezzo conto telefonico e potranno essere pagati tramite bollettino postale. L’imposta di bollo pari a 16,00 euro, sarà rateizzata in 8 fatture. Al solo fine di consentire il raggiungimento del livello atteso del servizio, per tutta la durata contrattuale, è concesso al cliente un modem WiFi in comodato d’uso gratuito.

    In caso di cessazione degli effetti del rapporto contrattuale il cliente dovrà restituire entro 60 giorni il modem a propria cura e spese. Il cliente è tenuto ad un uso lecito, corretto e in buona fede del servizio e degli apparati.

    Le condizioni generali di contratto che regolano il servizio sono fornite nella e-mail di conferma ordine e sono disponibili anche di seguito:

     

    Documento di Sintesi Contrattuale (PDF)

    Assistenza Tecnica Specializzata

    L’offerta PosteCasa Ultraveloce prevede un servizio di assistenza dedicata tramite: