Richiedere il recesso del contratto acquistato da Web

Categoria/Tema: Gestione SIM

​In ottemperanza al Codice del Consumo (D. Lgs. 206/05), in caso di acquisto della SIM dal sito PosteMobile puoi esercitare il diritto di recesso entro i 10 giorni dalla conclusione del contratto, ed ottenere conseguentemente la restituzione di quanto corrisposto per l’acquisto della SIM.

Per richiedere il recesso puoi scaricare e compilare il Modulo di “Richiesta recesso della SIM acquistata sul Web” indicando la modalità di restituzione del corrispettivo pagato (tramite assegno vidimato o bonifico) e invialo, entro 10 giorni dalla stipulazione del contratto, con allegata una copia di un documento di identità in corso di validità tramite raccomandata a PosteMobile S.p.A. Casella Postale 2020 – 37138 Verona (VR) e anticipalo tramite fax al numero: 800.074.470.

Nel caso in cui per problemi tecnici la SIM non sia stata consegnata potrai esercitare il diritto di recesso anche oltre i 10 giorni.

* Per ricevere assistenza dall’estero chiama il numero + 39 02.82.44.33.44 (la telefonata sarà tariffata come una normale telefonata effettuata in roaming verso l'Italia).