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Assistenza privati al numero gratuito 160
Attivo tutti i giorni dalle 7 alle 24 per assistenza tecnica, commerciale e amministrativa.
Attivo 24 ore su 24 in caso di furto o smarrimento.

Dall'estero +39 371.1000.160
Il numero è gratuito dai Paesi dell’Unione Europea e dai Paesi della Area Economica Europea (EEA), per l’elenco completo dei Paesi clicca qui.
Dalle altre Zone Extra UE il costo è quello di una normale chiamata effettuata in roaming verso l’Italia, tariffe disponibili qui.

Area Self al numero 40.12.12
Per conoscere minuti e Giga residui del tuo piano tariffario, la data del rinnovo e il credito residuo chiama il numero gratuito 401212. Il servizio è attivo tutti i giorni 24 ore su 24.

App Postepay
Scaricabile da Google Play o App Store
Nella sezione dedicata alla SIM PosteMobile, puoi controllare credito, minuti, sms, giga e bonus  residui del tuo piano tariffario e consultare il dettaglio di traffico e ricariche effettuate. Inoltre, puoi attivare/modificare opzioni e molto altro ancora!

Servizio Clienti via chat
Attivo tutti i giorni dalle 8 alle 24.

Info roaming
Per conoscere tutte le tariffe previste per i servizi roaming, puoi chiamare gratuitamente dall’Italia il numero 40.12.14 e dall’estero il numero +39 371.1000.214.

Servizio Clienti Non Udenti
email: servizioclienti_nonudenti@postemobile.it
Fax: dall’Italia 800.185.111 (gratuito) o dall’estero +39 06.98682621
SMS: 40.71.164, gratuito dall’Italia e dall’estero.

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