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Assistenza privati al numero gratuito 160
Attivo tutti i giorni dalle 7 alle 24 per assistenza tecnica, commerciale e amministrativa.
Attivo 24 ore su 24 in caso di furto o smarrimento.

Dall'estero +39 371.1000.160
Il numero è gratuito dai Paesi dell’Unione Europea e dai Paesi della Area Economica Europea (EEA), per l’elenco completo dei Paesi clicca qui.
Dalle altre Zone Extra UE il costo è quello di una normale chiamata effettuata in roaming verso l’Italia, tariffe disponibili qui.

Area Self al numero 40.12.12
Per conoscere minuti e Giga residui del tuo piano tariffario, la data del rinnovo e il credito residuo chiama il numero gratuito 401212. Il servizio è attivo tutti i giorni 24 ore su 24.

App Postepay
Scaricabile da Google Play o App Store
Nella sezione dedicata alla SIM PosteMobile, puoi controllare credito, minuti, sms, giga e bonus residui del tuo piano tariffario, consultare il dettaglio di traffico e ricariche effettuate, attivare/modificare opzioni e molto altro.

Nella sezione dedicata all’offerta PosteCasa Ultraveloce puoi visualizzare e gestire la tua offerta in modalità self.

Servizio Clienti via chat
Offerta Mobile e Fisso: attivo tutti i giorni dalle 8 alle 24.
Offerta Postecasa Ultraveloce: accessibile qui.

Info roaming
Per conoscere tutte le tariffe previste per i servizi roaming, puoi chiamare gratuitamente dall’Italia il numero 40.12.14 e dall’estero il numero +39 371.1000.214.

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