Aggiornare i servizi Semplifica

Categoria/Tema: Servizi Semplifica

PosteMobile arricchisce continuamente la propria offerta con nuovi servizi. Per questo motivo è necessario aggiornare periodicamente il menu della SIM per accedere alle ultime novità.

Per farlo puoi:

- selezionare l’opzione di menu “Aggiorna SIM” e accedere alla voce “Opzioni”;
- accedere alla tua Area Personale e selezionare la voce “Aggiorna SIM”;
- chiamare il servizio Fai da Te al numero 40.12.12*;
- contattare il Servizio Assistenza Clienti al numero 800.800.160.

Per completare l’aggiornamento è necessario che il telefono con la SIM PosteMobile rimanga acceso e sotto copertura per 8 ore dal momento della richiesta.

Se non visualizzi il menu PosteMobile o se non riesci ad utilizzare i Servizi Semplifica, chiama il Servizio Assistenza Clienti al numero 800.800.160.

L’avvenuto aggiornamento del menu della SIM ti sarà notificato tramite SMS.

* Per usufruire del servizio dall’estero il numero da chiamare è +39.3770001243. Per le chiamate dall’estero la telefonata sarà tariffata come una normale telefonata effettuata in roaming verso l'Italia.
** La chiamata è gratuita.
Per ricevere assistenza dall’estero chiama il numero +39.02.82.44.33.44.

La chiamata sarà tariffata come una normale telefonata effettuata in roaming verso l'Italia.

Per sapere come accedere ai Servizi Semplifica clicca qui.