Il piano Creami Relax 20 è disponibile per tutti i nuovi clienti privati e prevede credit illimitati per chiamate ed SMS e 10 giga (che corrispondono a 10.240 credit) per navigare in internet.

Il piano tariffario prevede l’applicazione di uno sconto progressivo sul costo del canone mensile che segue il seguente schema:
- 8 euro al mese, per i primi 3 rinnovi (incluso l’addebito effettuato al momento dell’attivazione del piano);
- 7 euro al mese per i successivi 3 rinnovi;
- 6 euro al mese a partire dal 7° rinnovo.

Inoltre dal 13° rinnovo i giga disponibili per la navigazione internet diventano 20: ogni mese sarà erogato un bonus di 10 giga aggiuntivi ai 10 giga già inclusi nel piano. Potrai, quindi, usufruire ogni mese di 20 giga, che corrispondono a 20.480 credit, per la sola navigazione internet.

In alternativa, per usufruire da subito di credit illimitati per chiamate e SMS e 20 giga per navigare in internet (che corrispondono a 20.480 credit) è disponibile il piano Creami Relax 20 Special. Il piano tariffario prevede un costo di 36 euro addebitati anticipatamente per i primi 6 mesi (pari a 6 euro al mese). A partire dal 7° rinnovo, compreso, l’addebito diventerà mensile e sarà pari a 6 euro al mese.

Per attivare il Piano Creami Relax 20 o il piano Creami Relax 20 Special è sufficiente acquistare, senza vincolo di portabilità, una nuova SIM ricaricabile in Ufficio Postale. È prevista l’applicazione di un costo SIM pari a 15 euro.

I credit illimitati possono essere utilizzati per chiamate e SMS e non sono utilizzabili per i servizi a sovrapprezzo e per i servizi di gestione chiamate. Per la navigazione internet ciascun credit viene scalato al raggiungimento di 1 MB di navigazione. I credit non utilizzati nel periodo di riferimento andranno persi.

All’esaurimento dei giga del piano la navigazione internet sarà bloccata. E’ possibile acquistare in qualsiasi momento l’opzione GIGA EXTRA che consente di continuare a navigare con 1 giga in più al costo di 1,99 euro. Il giga di navigazione incluso nell’opzione GIGA EXTRA è disponibile fino alla data di successivo rinnovo mensile del piano. Esaurito il giga, se non si è acquistato un ulteriore GIGA EXTRA sempre al costo di 1,99 euro, la navigazione internet sarà bloccata fino alla data di successivo rinnovo mensile del piano. È possibile acquistare GIGA EXTRA da App Postepay oppure inviando un SMS al numero 4071160 con testo “SI GIGAEXTRA”, chiamando il Servizio Fai da Te al 40.12.12 o l’Assistenza Clienti al 160 o sulla propria Area Personale.

Il costo del piano Creami Relax 20 viene addebitato sul credito residuo della SIM al momento dell'attivazione e poi ogni mese secondo lo schema: dal 1° al 3° rinnovo (incluso l’addebito effettuato al momento dell’attivazione del piano) 8 euro; dal 4° al 6° rinnovo 7 euro; dal 7° rinnovo in poi 6 euro. Il costo del piano Creami Relax 20 Special viene addebitato sul credito residuo della SIM al momento dell’attivazione per i primi 6 mesi in forma anticipata e poi ogni mese al costo di 6 euro.

Il mancato rinnovo del piano per credito insufficiente comporta l'applicazione della tariffa di 18 cent/min, 12 cent/SMS e della la tariffa base giornaliera di 3,5 euro/giorno per 400 MB di traffico internet.

È possibile usufruire, senza costi aggiuntivi, dei minuti e SMS previsti dall’offerta nazionale, anche per il traffico effettuato in roaming in uno dei Paesi dell’Unione Europea, nel rispetto delle condizioni di utilizzo corretto previste dall’articolo 4 del Regolamento UE 2016/2286.

Per la navigazione Internet, il quantitativo di GB disponibile in roaming alle stesse condizioni nazionali, dipende dall’importo del canone dell’offerta nazionale ed è calcolato in base alla seguente formula:

Volume di GB= (importo del canone della tua offerta (IVA esclusa)/1,8) x 2.
Nello specifico per Creami Relax 20: saranno disponibili 7,29 GB per i primi 3 rinnovi, 6,38 GB per i successivi 3 rinnovi, 5,46 GB al mese  a partire dal 7° rinnovo, mentre per Creami Relax 20 Special saranno disponibili da subito 5,46 GB al mese.

Oltre tali limiti è possibile navigare in UE al costo di 0,21 cent/MB in base ai KB effettivamente consumati, fino all’esaurimento del pacchetto di GB previsto dalla tua offerta nazionale.

Con riferimento all’opzione GIGA EXTRA, il GB compreso nell’opzione è disponibile in roaming alle stesse condizioni nazionali.

Scopri di più sul traffico roaming nei Paesi dell'Unione Europea.

I piani Creami Relax 20 e Creami Relax 20 Special sono disponibili anche per i già clienti che ne richiedono l’attivazione, contattando il Servizio di Assistenza Clienti dedicato. Il cambio piano ha un costo di 19 euro.

L’hotspot o tethering è una modalità di condivisione della connessione internet del proprio smartphone o tablet con altri dispositivi (PC, tablet o altri smartphone). Per configurare o gestire l’hotspot verifica le impostazioni del tuo smartphone o tablet; per la fruizione del servizio non saranno addebitati costi aggiuntivi rispetto al tuo piano tariffario.

Per conoscere credit e giga residui del tuo piano tariffario, la data del rinnovo e il credito residuo chiama il numero gratuito 401212 o vai su App Postepay. L'assistenza PosteMobile è a tua disposizione per ogni esigenza di carattere amministrativo, tecnico e commerciale al numero gratuito 160 tutti i giorni dalle 7.00 alle 24.00. Scopri tutti gli altri canali per ricevere assistenza.

Prospetto informativo
Creami Relax 20
Creami Relax 20 Special

Prospetto informativo Giga Extra
GIGA EXTRA

Tutte le tariffe telefoniche sono da intendersi IVA inclusa, valide per il traffico nazionale, senza scatto alla risposta e con tariffazione al secondo; il traffico dati è valido tramite APN wap.postemobile.it, con tariffazione sui KB realmente consumati. Per la navigazione internet 4G+ è necessario essere in possesso di uno smartphone 4G ed essere in un'area con copertura 4G+ della SIM PosteMobile. La velocità massima di connessione in 4G+ è 300 Mbps e in 4G è 150 Mbps. La velocità di connessione dipende comunque dal grado di congestione della rete, dalla copertura di zona, dal terminale utilizzato, dal sistema operativo e dal browser utilizzato, dal numero di richieste alla pagina web visitata e dalle caratteristiche del server nel quale la pagina è ospitata. Se il piano tariffario è sottoscritto a distanza (online e da canale telefonico) è soggetto alle norme di cui agli artt. 49 e segg. del D.Lgs. 206/05 (Codice del Consumo), con facoltà per il consumatore di esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla conclusione del Contratto. Per info su limitazioni, reclami e sull’esercizio del diritto di recesso consulta la documentazione contrattuale cliccando qui o disponibile presso gli Uffici Postali.
Per informazioni su caratteristiche, servizi, tariffe, formula di calcolo del volume di GB in UE al costo della tariffa nazionale, copertura 4G, chiama il numero gratuito 160 o visita le pagine di questo sito.