I servizi di telefonia fissa e di accesso a internet sono erogati su rete radiomobile tramite carte SIM e sono disponibili per nuovi clienti privati.
Le tariffe indicate (comprensive di IVA) sono valide esclusivamente per il traffico nazionale e non includono le chiamate verso numerazioni internazionali e numerazioni per servizi a sovrapprezzo.

Il servizio di consegna e prima installazione del dispositivo telefonico e del modem WiFi con la verifica dei requisiti di copertura, la configurazione e il collegamento, verrà effettuato previo appuntamento da un tecnico specializzato direttamente al domicilio indicato dal cliente. La fruizione del servizio voce è garantita attraverso un dispositivo telefonico collegato alla rete elettrica e installato presso l’indirizzo indicato dal cliente al momento della richiesta di attivazione dell’offerta.

In caso di prolungata interruzione dell’energia elettrica, una volta esaurite le batterie fornite, non sarà possibile utilizzare il servizio PosteMobile Casa, nemmeno per chiamate a numeri di emergenza. La navigazione in internet è consentita utilizzando il modem WiFi collegato alla rete elettrica e installato presso l’indirizzo indicato dal cliente al momento della richiesta di attivazione dell’Offerta, previa verifica di copertura di rete. A meri fini indicativi la velocità massima in 4G+ è 300 Mbps, in 4G è fino a 150 Mbps e in 3G fino a 42 Mbps.

L'attivazione e la fruizione dei servizi sono subordinate all’assenza di vincoli o limitazioni tecniche, anche legate alla copertura di rete, che ne rendano impossibile o difficoltoso l’utilizzo.

L’offerta PosteMobile Casa Internet è compatibile con i teleallarmi che sfruttano la connessione internet. È comunque sempre necessaria una verifica preliminare con il fornitore del servizio di teleallarme per accertarsi della compatibilità tra questo e il modem WiFi fornito da PostePay. In caso di assenza di segnale internet il servizio di teleallarme non potrà essere utilizzato. L’offerta non è compatibile con la funzionalità di fax.

PosteMobile prevede un servizio di assistenza tecnica dedicata a domicilio per garantire ai clienti tutto il supporto necessario.

Tariffe internazionali

1. Zona UE (Paesi dell’Unione Europea e i Paesi della Area Economica Europea EEA*) sono tariffate a 23,18 cent/min.

2. Zona 1 (Paesi Europei non appartenenti alla UE, USA, Canada, Isole caraibiche con prefisso internazionale 001**, Kazakistan, Tajikistan, Uzbekistan) sono tariffate a 70 cent/min.

3. Zona 2 (Resto del Mondo) sono tariffate a 3€/min.
Le chiamate non prevedono nessuno scatto alla risposta, la tariffazione applicata è a scatti anticipati di 60 secondi.

Tutti i prezzi sono Iva inclusa.

* Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Islanda, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Olanda, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria. Altri Paesi: Caraibi Francesi, Gibilterra, Guyana Francese, Isola di Man, Martinica, Reunion.
(**)Le isole caraibiche con prefisso internazionale 001 sono: Anguilla, Antigua e Barbuda, Bahamas, Barbados, Bermuda, Isole Vergini Britanniche, Isole Vergini Americane, Cayman, Dominica, Giamaica, Grenada, Montserrat, Portorico, Saint Kitts and Nevis, Saint Lucia, Santo Domingo, Trinidad e Tobago, Turks e Caicos.

- Prospetto Informativo (Download PDF)
- Documento di Sintesi Contrattuale (Download PDF)
- Prestazioni fornite con l’offerta (Download PDF)
- Condizioni generali di contratto per il servizio di telefonia vocale fissa (Download PDF)
- Condizioni generali di contratto per il servizio di accesso ad Internet (Download PDF)