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SERVIZIO CLIENTI
Tutti i documenti relativi agli obiettivi di qualità e altri indicatori di PosteMobile suddivisi per anno. E' inoltre disponibile la Carta dei Servizi PosteMobile in formato pdf
Le Condizioni Generali di Contratto per SIM Ricaricabili e in Abbonamento.
La Conciliazione paritetica è uno strumento per la risoluzione delle eventuali controversie sorte tra l’azienda ed il cliente in relazione ai servizi erogati.
Tutta l'offerta tariffaria PosteMobile attivabile e non più attivabile.
Codice di Condotta redatto ai sensi dell’art.5, comma 4, della delibera n. 42/13/cir.
Tramite la SIM PosteMobile è possibile accedere ai servizi a sovrapprezzo o premium.
L’Autorità, con la Delibera n 235/17/CONS, ha definito le agevolazioni per le popolazioni colpite dagli eventi sismici del 24 agosto, del 26 e del 30 ottobre 2016 e del 18 gennaio 2017.