Il piano "PosteMobile Unica New Ed. 2025" prevede chiamate e SMS verso numeri nazionali a 28 cent/min/SMS. Per aderire all’offerta è necessario attivare una nuova SIM ricaricabile online o da canale telefonico senza vincolo di portabilità.
La SIM ha un costo di 10,00€. E’ prevista una ricarica iniziale di 10,00€ in credito telefonico.
La spedizione della SIM è gratuita.
Il piano è attivabile anche dai già clienti contattando il Servizio di Assistenza Clienti dedicato al 160 (il cambio piano è gratuito).
Le tariffe sono valide per il traffico nazionale, senza scatto alla risposta e con tariffazione a scatti anticipati di 60 secondi.
Per la navigazione Internet, si applica la tariffa dati base al costo di 2,00€ al giorno per 500MB/giorno, addebitato alla prima connessione effettuata nella giornata sul territorio nazionale.
I MB a disposizione sono conteggiati in base ai reali KByte consumati e possono essere utilizzati fino alla mezzanotte del giorno stesso. La tariffa extra soglia è di 0,1€cent ogni 100KB con tariffazione a scatti anticipati di 100KB. Per non effettuare traffico dati alla tariffa base giornaliera è possibile disattivare manualmente la connessione dati sul proprio dispositivo. Per maggiori informazioni consulta le FAQ o chiama il 160.
Per l’ascolto dei messaggi con il servizio Segreteria Telefonica si applica la tariffa di 0,18 €/minuto (IVA inclusa) con tariffazione a scatti anticipati di 60 secondi. Per conoscere tutti i servizi per gestire le tue chiamate clicca qui.
Per conoscere il credito residuo della tua SIM chiama il numero gratuito 401212 o vai su App Poste Italiane. L'assistenza PosteMobile è a tua disposizione per ogni esigenza di carattere amministrativo, tecnico e commerciale al numero gratuito 160 tutti i giorni dalle 7.00 alle 24.00. Per scoprire tutti gli altri canali per ricevere assistenza clicca qui.
E’ possibile usufruire della tua offerta nazionale, senza costi aggiuntivi, anche per il traffico effettuato in roaming in uno dei Paesi dell’Unione Europea, nel rispetto delle condizioni di utilizzo corretto previste dall’articolo 4 del Regolamento UE 2016/2286.
Per maggiori informazioni sul traffico roaming nei Paesi dell'Unione Europea clicca qui.
Per maggiori informazioni sul traffico roaming nei paesi extra UE clicca qui.
Tutte le tariffe telefoniche sono da intendersi IVA inclusa, valide per il traffico nazionale, senza scatto alla risposta; il traffico dati è valido tramite APN wap.postemobile.it, con tariffazione sui KB realmente consumati. Per la navigazione internet 4G+ è necessario essere in possesso di uno smartphone 4G ed essere in un'area con copertura 4G+ della SIM PosteMobile. La velocità massima di connessione in 4G+ è 300 Mbps e in 4G è 150 Mbps. La velocità di connessione dipende comunque dal grado di congestione della rete, dalla copertura di zona, dal terminale utilizzato, dal sistema operativo e dal browser utilizzato, dal numero di richieste alla pagina web visitata e dalle caratteristiche del server nel quale la pagina è ospitata.
Se il piano tariffario è sottoscritto a distanza (online e da canale telefonico) è soggetto alle norme di cui agli artt. 49 e segg. del D.Lgs. 206/05 (Codice del Consumo), con facoltà per il consumatore di esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla conclusione del Contratto.
Per info su limitazioni, reclami e sull’esercizio del diritto di recesso consulta la documentazione contrattuale cliccando qui o disponibile presso gli Uffici Postali. Per informazioni su servizi, tariffe, copertura 4G+ e recesso, chiama il numero gratuito 160.